Игра для руководителей команд и инициаторов встреч 

Все стараются, но некоторые задачи не выполняются как надо?

1. Не фиксируются и забываются между встречами.

2. Нет результата, только процесс.

3. Не все задачи полезны для дела.

4. Много задач вне фокуса компании.

5. Нет системного замера метрик с привязкой к стратегии.

Деломер — управленческая игра для регулярных рабочих встреч.

 
Она интегрируется поверх задач в чатах Битрикс24 и превращает встречи в управленческие раунды, где
фиксируются решения и проверяется результат.

 
Игра подходит вам, если вы:

• инициируете регулярные встречи.
• хотите, чтобы договорённости не забывались.
• устали быть напоминалкой,
• хотите управлять фокусом, а не хаосом.

По мере роста уровня игры усложняется не только поведение команды, но и сам инструмент.

 
В игре 5 последовательных уровней, для перехода на следующий уровень необходимо
продемонстрировать зрелость команды на текущем. Пока доступен уровень 1.

Игра не создаёт задачи и не заменяет привычные инструменты. Она задаёт управленческое поле, в
котором команда действует по единым правилам.

 
Благодаря игровой механике встречи становятся короче, позитивнее и ведут к результату. 

Принципы:
1. Чат — игровое поле. Задачи — протокол встречи.
2. Встреча — один игровой раунд и время для очередного хода.
3. Нет задачи — нет работы. Одна задача — один ответственный.
4. Результат важнее усилий. Цель игры — двигаться в фокусе, а не закрывать максимум задач. 

Игра связывает стратегию и повседневную работу через простую иерархию:

• Год — стратегическая цель (одно предложение, зачем существует команда).
• Квартал — фокус внимания (задачи првязаны к квартальным инициативам).
• Неделя — уровень выполнения (конкретные задачи для обсуждения на встрече).

 
Каждая неделя проверяется на соответствие квартальному фокусу. Несовпадение фактического
распределения задач с приоритетами — это управленческий сигнал, а не ошибка команды.

 
Монеты — для награждения за соблюдение правил игры.

• монеты показывают качество хода, а не ценность человека.
• то обучающая механика и индикатор прогресса выполнения.

Жизни задачи — для индикации переносов сроков.

• каждый перенос на следующую неделю сжигает жизнь.
• если жизней не осталось — запрещено брать задачу без изменений. 

Раунд игры — это два последовательных этапа:

• До встречи — время для выполнения задач между встречами и фиксации результатов.
• На встрече — офлайн или онлайн совещание, время принятия решений и очередного хода игры. 

Секретарь (любой сотрудник, который берет на себя организационные моменты)

• Организует встречи, управляет созвоном и игрой «Деломер»,
• Следит за соблюдением правил игры.
• Помогает фиксировать результаты встреч.

Сотрудник

• Выполняет задачи и соблюдает правила игры.
• Делится результатами выполнения задач на совещании.
• Отслеживает жизни задач и получает в награду монеты. 

Руководитель

• Инициирует встречи.
• Утверждает повестку совещания,
• Управляет содержанием встреч и следит за соблюдением фокуса команды.
• Наблюдает за результатами на дашборде. 

1. Откройте чат встречи и запустите сайдбар.
2. В списке приложений откройте «Деломер».
3. Нажмите кнопку «Старт» — начинается текущий раунд встречи.
4. Проведите встречу в удобном формате:

• онлайн (созвон в чате),
• или офлайн (приложение служит протоколом).

На встрече:

• фиксируйте результаты задач;
• обновляйте статусы и монеты по договорённости;
• создавайте новые задачи прямо в чате при необходимости.

По завершении обсуждения нажмите кнопку «Финиш».

 
В момент завершения:

• встреча фиксируется в истории;
• протокол встречи автоматически появляется в чате;
• данные сохраняются как управленческий артефакт раунда. 

Здесь мы решаем базовую проблему: договорённости исчезают между встречами. Никакой стратегии.
Никаких сроков. Только фиксация статусов задач. 

Игровое поле — это чат Битрикс24.

 
Задачи в игре создаются только стандартными средствами Битрикс24, прямо в чате встречи.
Есть два способа:

 
На десктопе

• написать отдельное сообщение с краткой формулировкой задачи;
• нажать правую кнопку «Создать задачу» у сообщения.

На смартфоне

• нажать на иконку микрофона в чате;
• голосом описать суть задачи и указать исполнителя;
• будет автоматически создана Аудиозадача, привязанная к этому чату.

Любая задача, созданная в чате встречи, автоматически считается участником Игры.

 
Игра не создаёт задачи сама и не заменяет привычные сценарии —
она фиксирует управленческие решения поверх стандартных задач.

 
Встречи могут быть офлайн, тогда «Деломер» служит протоколом совещания.
Встречи могут быть онлайн, тогда инициируется созвон в чате средствами Битрикс24.

 
Чтобы подключить игру «Деломер» к чату встречи:
Находясь в чате, откройте сайдбар (иконка в правом верхнем углу).
Пролистайте вниз до блока «Приложения».
Запустите приложение «Деломер».

С этого момента:

• игра считается запущенной для данного чата;
• все новые задачи, созданные в чате, попадают в протокол встречи со стартовым состоянием 0 монет.

 
В одном чате может быть запущена только одна игра. 

Секретарь:

• согласовывает время и формат встречи с руководителем и оповещает коллег в чате встречи.

Сотрудник:

• регулярно просматривает список своих задач и определяет приоритеты.
• при необходимости уточняет описание задачи.
• привлекает коллег к обсуждению смежных вопросов в комментариях к задаче.
• выполняет свои задачи и актуализирует статус : «Ждет выполнения», «Выполняется», «Завершена».
• комментирует ход выполнения, свежими считаются комментарии после предыдущей встречи.
• предлагает вопросы к следующей встрече в чате в свободной форме.

Руководитель:

• просматривает историю встреч и наблюдает за дашбордом.
• видит статусы задач и свежие комментарии в повестке следующей встречи.
• утверждает вопросы к новой встрече. 

Секретарь:

• запускает встречу в сайдбаре чата кнопкой «Старт».
• по договоренности изменяет статусы задачи и объясняет как это влияет на награду:

0 монет — задача в статусе «Ждёт выполнения».
1 монета — задача в статусе «Выполняется», но с прошлой встречи нет свежего комментария.
2 монеты — задача в статусе «Выполняется» и из комментария понятен ход выполнения.
3 монеты — задача в статусе «Завершена» и полностью выполнена.

• по просьбе сотрудника добавляет комментарии к его задачам, это не влияет на монеты.
• по договоренности создает новую задачу:
• десктоп — пишет тему задчи в отдельном сообщении и нажимает «Создать задачу».
• смартфон — записывает голосовое сообщение, которое превращается в Аудиозадачу.
• озвучивает итоговый рейтинг и завершает встречу кнопкой «Финиш».

Сотрудник:

• рассказывает о своих задачах.
• если есть сложности — предлагает к обсуждению варианты действий.
• фиксирует новые данные в своих задачах, комментарии во время встреч не влияют на монеты.

 
Руководитель:

• ведёт встречу по списку задач и вопросов.
• не вмешивается в выполнение, оценивает результаты по дашборду
• количество задач недели (число)
• доля выполненных задач (%)
• количество задач без свежего комментария (%)
• рейтинг сотрудников по монетам (аватар — число) 

Команда уже умеет помнить.
Теперь учимся показывать результат. 

Помимо комментариев сотрудник теперь фиксирует в задачах «Результат».
Если задача не прошла проверку на встрече, фиксируется ошибка и секретарь меняет статус на «Ждет
выполнения», сотрудник в этом случае теряет монеты,

 
Проверяется:

• актуальность статуса.
• наличие свежего комментария (навык Уровня 1).
• наличие результата в задаче.

В дашборде появляется:

• количество задач с ошибками. 

Здесь мы перестаём тянуть плохие задачи.
Появляется жизни задачи и обязанность принимать решения. 

У задач появляется индикатор жизней (от♥♥♥до♥):

• счётчик неудачных раундов.
• каждый перенос на следующую неделю сжигает жизнь.
• если жизней не осталось — запрещено брать задачу без изменений.

Изменением считается:

• новая формулировка задачи (проверка на SMART).
• разбиение большой задачи на более простые.
• смена ответственного.
• решение отложить задачу на будущее.
• решение отменить задачу как неактуальную.

Задачи отсортированы по количеству жизней.

Умирающие задачи обсуждаются в первую очередь.

 
В дашборде появляется:

• количество задач с 1-2-3 жизнями 

Теперь важно не только КАК мы делаем задачи, но и ЗАЧЕМ именно мы делаем. 

Этот уровень требует от команды зрелости, поэтому возможен только после прохождения уровней 1-3.
Перед переходом на уровень 4 формируется список Квартальных инициатив с приоритетами.
Каждая задача привязывается к инициативам, не привязанные задачи попадают в отдельную группу.
Руководитель получает дашборд фокуса и обязанность отслеживать соответствие раунда квартальным
инициативам. 

Финальный уровень игры.
Здесь задачи связываются с роадмапом на 5 лет и появляются Метрики (KPI). 

К квартальному фокусу добавляется роадмап с целями на 3-5 лет.

 
Для оцифровки результатов работы и прогресса появляются KPI по инициативам.

 
В дашборде появляется:

• прогресс по кварталам
• соответствие задач годовой цели

 
Это игра по-взрослому. 

Звоночки микроменеджмента

• обсуждение процесса вместо результата;
• частые правки задач после старта;
• регулярные срочные задачи вне фокуса;
• игнорирование правила попыток.

Если эти признаки повторяются — проблема не в команде, а в стиле управления.

 
Фразы для настройки управленческого мышления

 
Полезные (усиливают игру)
«Покажите результат»
«Где это зафиксировано?»
«Какой следующий ход?»
«Это укладывается в одну неделю?»
«К какой категории фокуса относится задача?»
«Что мешает закрыть задачу на следующем ходу?»

 
Вредные (ломают игру)
«А давайте я подскажу, как лучше сделать»
«Ну вы же понимаете, что это важно»
«Сделайте пока хоть что-нибудь»
«Давайте ещё раз попробуем так же»
«Ладно, потом разберёмся»


Уровень 1 не взлетает

 
Симптомы:

• нет результатов к началу встречи;
• обсуждение начинается с воспоминаний.

Что делать:

• упростить протокол;
• замедлить встречу;
• напоминать правила, а не требовать результат.

 
Уровень 2 не взлетает
Симптомы:

• много задач без артефактов.

Что делать:

• временно снизить количество задач;
• разбирать примеры хороших артефактов;
• не спорить о монетах.

Симптомы:

• инициативы заполняются формально.
• задачи с 0 жизнями продолжают жить;
• квартальный фокус не меняется годами.

Что делать:

• вынести обсуждение инициатив на отдельную встречу;
• честно пересобрать фокус инициатив на квартал